Mobil in Kontakt mit Ihrem Jobcenter!

Die neue bundesweite Jobcenter-App der Bundesagentur für Arbeit steht Ihnen ab dem 14. Januar 2025 in den App Stores für Endgeräte mit Betriebssystem Android oder iOS zur Verfügung.

Sie bietet Ihnen viele Vorteile, ist selbstverständlich kostenlos und frei von Werbung.

Übersicht über die Funktionen

1. Sicher und einfach anmelden

  • Nutzen Sie Ihre bestehenden Zugangsdaten von jobcenter.digital (E-Mail-Adresse und Passwort) oder registrieren Sie sich direkt in der App.
  • Schnell und bequem: Melden Sie sich bis zu 30 Tage per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck an (je nach Smartphone-Modell).

2. Unterlagen hochladen

  • Reichen Sie Ihre Dokumente für Geldleistungen, Vermittlung oder Bildung und Teilhabe direkt ein.
  • Wählen Sie Dateien aus Ihrer Galerie aus oder scannen Sie diese mit Ihrer Smartphone-Kamera.
  • Zu jedem Upload können Sie eine Beschreibung hinzufügen und eine Upload-Bestätigung speichern.

3. Postfach nutzen

 

  • Sehen Sie Ihre Nachrichten ein und schreiben Sie bei Bedarf direkt neue Nachrichten.
  • Neue Nachrichten werden mit einer Anzeige hervorgehoben.

4. Veränderungen mitteilen

  • Änderungen in Ihrer Lebenssituation können Sie direkt über die App weitergeben.

5. Anträge stellen und Bearbeitungsstand prüfen

  • Behalten Sie den Überblick über Ihre gestellten Anträge und verfolgen Sie deren Bearbeitungsstatus.

6. Terminübersicht

  • Verwalten Sie Ihre Termine bequem über die App.

Sie brauchen Hilfe oder haben Fragen zur App?

Der zentrale Support steht Ihnen gerne zur Verfügung:

  • Montag bis Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
  • Freitag: 08:00 – 14:00 Uhr

Kostenlose Telefon-Hotline: 0800 4 5555 -01, -02 oder -03

Sie möchten die Jobcenter-App jetzt ausprobieren und herunterladen?

Scannen Sie mit Ihrem Smartphone direkt am Bildschirm einen der beiden nachstehenden QR-Codes ein. Diese leiten Sie entweder zum Play Store (Android-Endgeräte) oder App Store (iOS bzw. Apple-Endgeräte) weiter, wo Sie die App herunterladen können.

 

QR-Code zum Google Play Store (Android)

QR-Code zum Apple App Store (iOS)

Weitere Informationen für Kundinnen und Kunden des Jobcenters

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